Ihr Warenkorb
keine Produkte

Einfache Rücksendung


Für den Fall einer Rücksendung, haben wir Ihnen hier die nötigen Schritte in einem kurzen Leitfaden zusammengefasst:
 
  1. Füllen Sie bitte zuerst das Ihrer Warensendung beigefügte „Warenrücksendeformular“ aus.
  2. Anschließend den Schal (mit Verpackung und Etikett) zusammen mit dem ausgefüllten Warenrücksendeformular und einer Kopie des Lieferscheins in das Rücksendepaket legen.
  3. Danach einfach das Paket ausreichend frankieren und an die auf dem Warenrücksendeformular angegebene Adresse schicken. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Rückportokosten (Wichtig: Bitte tragen Sie hierzu Ihre Bankverbindung auf dem "Warenrücksendeformular" ein!).

 
Wenn Sie eine Paketverfolgungsnummer erhalten haben, teilen Sie uns diese bitte per Email vorab mit.
Für Rücksendungen aus dem Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Email-Adresse: service@cashmera.com
 
Bitte beachten Sie, dass dieser Leitfaden und seine einzelnen Schritte keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellt.